Vous êtes un professionnel

Bienvenue sur notre site Najel ! 

Comme nous avons à coeur d'accompagner nos clients, nous vous proposons un guide d'utilisation à télécharger ici ou à consulter en bas de page.

Ce guide d'utilisation vous guide pas à pas pour vous aider à créer votre compte client, le réinitialiser et à passer votre commande.  

Aussi nous vous invitons à découvrir toutes les nouvelles rubriques de notre site (Journal, Agenda,...)

Bonne navigation !

mot-de-passe-oublie.jpgClients fidèles, réinitialisez votre mot de passe

Pour des raisons techniques, nous n’avons pas pu conserver vos anciens mots de passe, c’est pourquoi il vous faut en créer un nouveau. Votre adresse reste inchangée, seul votre mot de passe est à réinitialiser.

Nouveaux clients, créez votre comptePRO-etape1-creation-compte.jpg

Créez votre compte Najel pour optimiser la gestion de vos commandes et nos échanges.

 

captureécranCMS4_1.png

Commandez facilement 


Désormais organisés par gamme, retrouvez plus facilement l'ensemble des produits Najel dans le menu horizontal. Ajoutez directement vos produits au panier depuis les fiches produits.

Choisissez facilement la quantité d'unités qui respecte les multiples de colisage à l'aide des boutons + et -.

Gagnez du temps en modifiant votre panier à votre guise. Dorénavant, créez vous-même le bon de commande.

Si vous procédez régulièrement à la même commande, réactivez-la en quelques clics.

Créez une liste d'envies.


Guide d'utilisation 

I. Compte professionnel

1. Vous êtes déjà client

N.B. pour des raisons techniques, nous n’avons pas pu conserver vos anciens mots de passe, c’est pourquoi il vous faut en créer un nouveau. Votre adresse reste inchangée, seul votre mot de passe est à réinitialiser. 

Si vous aviez déjà un compte sur www.najel.net, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur « Connexion » en haut à droite.

    PRO-etape1-connexion.jpg


  2. Dans la colonne « Déjà inscrit ? », entrez votre adresse e-mail. Cette adresse est votre identifiant du site Najel précédent.
  3. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
  4. Entrez de nouveau votre adresse e-mail et cliquez sur « Récupérer ».
  5. Un mail vous a été envoyé. Cliquez sur le lien. Vous êtes automatiquement redirigé vers le site.
  6. Un mail vous est envoyé simultanément avec votre nouveau mot de passe que vous pouvez changer à tout moment. 

 

2. Vous êtes nouveau client

Si vous n’avez pas de compte sur www.najel.net, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur « Espace pro » en haut à droite
    PRO-etape1-creation-compte.jpg
  1. Dans la colonne de gauche, renseignez votre adresse e-mail, puis, cliquez sur « Créez votre compte ».
  2. Cochez la case « Professionnel »  et remplissez le formulaire. Un mail de confirmation de demande de compte vous a été envoyé.
  3. Une fois votre demande validée, vous recevez un e-mail de confirmation de compte. 





II. Passer une commande

N.B n'ajoutez pas de produits à votre panier avant de vous connecter. 

Une fois connecté, suivez ces étapes: 

  1. Découvrez l'ensemble de la gamme Najel grâce au menu horizontal. Ajoutez directement les produits à votre panier.
  2. Pour commander, cliquez sur « Ajouter au panier ». 
  3. Lorsque vous avez finalisé votre commande, cliquez sur le bouton « Commander ». Si vous avez oublié de vous connecter , veuillez supprimer les articles et vous connecter.
  4. Vous êtes à l'étape « Adresse ». Vérifiez vos adresses puis cliquez sur « Commander ».
  5. A l’étape « Livraison », veuillez prendre connaissance des conditions générales de vente, les accepter et cliquer sur « Commander ».
  6. À la dernière étape, vous trouvez le récapitulatif de votre commande. Après vérification de votre commande, cliquez sur « Commander », puis, sur « Je confirme ma commande ».
  7. Un mail de confirmation vous a été envoyé. Un commercial va traiter votre commande et revenir vers vous dans les meilleurs délais avec un devis.